よくあるご質問





先生のご出演店舗がわからない

こちらのスケジュールから、担当の先生のご出演店舗をご確認下さい。



ネット予約をしたいが、希望する先生の日程が出てこない

ご希望の先生のご予約が全て埋まっている状態になります。もしキャンセルがあればご予約可能な日程が表示されます。



友達と一緒にみてほしい

鑑定ブースは2名様でお入りいただけます。同じ先生で続けてご予約をお取り頂くことで、ご一緒に鑑定をお受け頂くことが可能です。(※3名様以上での同席は他のお客様のご迷惑にならないよう、2名ずつに別れて頂くなど、出来る限り少人数でお願いしております。)



予約の時間に遅れそう

必ずご連絡頂きますようお願い申し上げます。当日のご予約に余裕があれば、お時間の変更等も可能な場合があります。



キャンセルしたい

ご予約のキャンセルは、前日までとさせて頂きます。ネット予約の場合は、ご予約前日までは確認メールに記載されているリンクからキャンセルが可能です。



何分鑑定にすればいいか迷う

お試しが20分鑑定、一番人気が30分鑑定、じっくりお話ししたい時は40分鑑定以上がおすすめです。



どの先生を選べばいいかわからない

それぞれお得意の占術がございます。占いたい事柄に合わせて選択頂ければ、満足のいく鑑定結果により近づくはずです。
例えば『恋愛』と言っても、彼の気持ちなら卜術(タロット・易・等)、婚期なら命術(四柱推命・西洋占星術・気学等)、本人の状態なら相術(手相・人相・等)と様々。こちらのページから先生方の占術をご覧ください。



人気の先生はどの先生ですか

銀月堂所属鑑定師は、個性的でスター性のある先生ばかり。ありがたいことに、どの先生も人気ですので、ご自分が「この先生、気になる!」と思われた先生とのご縁を大切にして頂けたら幸いです。



電話番号を知られたくない

鑑定時間のズレ等トラブルが発生した際にご連絡させて頂きます。必ず、当日ご連絡のつくお電話番号をお伝えください。



電話鑑定をお願いしたい

銀月堂は、電話占い業界最大手のヴェルニ様と提携して電話鑑定をお受けしております。まずは、ヴェルニでのご登録をお願い致します。詳しくはこちらをご確認ください。



口コミを書いたので5分延長をお願いしたい

お客様のメールに届いているクーポンコードを当日お持ちになり、鑑定の前に担当の鑑定師にお見せください。



スタンプカードがいっぱいになったので使いたい

当日そのスタンプカードをお持ちになり、鑑定の前に担当の鑑定師にお渡しください。



録音したい

動画による撮影・録音はご遠慮頂いております。メモをとって頂くことは可能でございます。



予約の確認メールが届かない

迷惑メールフォルダに届いているかもしれません。お客様のメールシステムによってはじかれている可能性もございます。レゼルバにログインし【プロフィール編集画面】から【メールアドレスの変更】が可能です。

メールでお問い合わせ頂ければお調べすることも可能です。(※お名前、ご予約日、担当鑑定師をお伝えください。)



とりあえず20分でその後延長できますか


次にご予約が入っていない場合は、10分1100円から延長が可能です。次にご予約が入っている場合は延長ができませんので、ご了承ください。



近くにコインパーキングはありますか

銀月堂河原町本店・南店の近くにはコインパーキングがございません。お時間に余裕を持ってご来店ください。錦店の側にはコインパーキングがございます。



植野銀月先生のご予約方法

毎月20日11時からネットとお電話にて次月分のご予約を承っております。恐れ入りますが、一名義様一月一件とさせて頂いております。(※アクセスが集中する為、大変繋がりにくくなります。)



何度挑戦しても植野銀月先生のご予約が取れない

皆様同じ条件でネットとお電話にてご予約を一斉受付しております。事前にレゼルバの会員登録を済ませてログインしておくことで、少しでも入力する時間を短縮する等、おすすめしております。



植野銀月先生の電話鑑定を受けたい

電話鑑定を希望される場合も、同じように毎月20日11時から鑑定のご予約をお取り頂いた上で、電話鑑定に変更という形になります。


60分を友人と30分ずつ分けたい

必ずお一人様一枠ずつご予約をお取り頂きますようお願い致します。鑑定と鑑定の間には10分のインターバルを設けております。鑑定の精度を落とさない為に、鑑定師にとってもお客様にとっても必要な時間となります。


少し早く着きそう

ご予約が入っている場合は、お早めにご来店頂いてもご案内することができません。おおよそ5分前を目安にご到着ください。



友達に付き添って欲しい

同席は可能でございます。しかし、鑑定中に同席者を占うことはできません。鑑定は、お一人様20分からとなっております。



本人がいなくても占えますか

占う内容と、占術、鑑定師によって異なります。詳しくは、メール(info@gingetsudo.com)にてお問い合わせください。


お相手の生年月日がわからないと占えませんか

占術によって異なります。命術(四柱推命・西洋占星術・気学等)であれば鑑定することができませんが、卜術(タロット・易・等)や霊感であれば鑑定が可能です。


先生にお礼のお手紙を送りたい

是非、銀月堂までお送りください。先生にお渡し致します。また、口コミをご投稿頂くことで、次回ご利用頂ける特典をお届け致します。(対面鑑定5分延長無料サービス・メール鑑定500円割引・次回ご来店時ポイントカードの1ポイントプレゼント)口コミはこちらから


《お手紙の宛先》

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〒604-8042

京都市中京区中之町573-3 T'sビル2F

銀月堂 ◯◯先生 宛

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その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にメールinfo@gingetsudo.com)にてお問い合わせください。